6月19日中午,滁州学院校长许志才、副校长吴开华在后勤服务中心负责人的陪同下,来到会峰校区校园快递服务中心,检查快递中心近期运营情况。该快递中心6月份刚刚启用菜鸟网络校园驿站平台。
在快递中心,许志才详细了解了整个快递取件流程,并用手机扫码取件,亲自感受了取快递包裹的方便快捷。许志才要求相关企业负责人要增强服务意识,不断提升服务质量和水平,为师生员工提供优质便捷的快递服务。
此时正是中午的休息时间,有不少学生正在这个宽敞明亮的校园驿站里领取快递包裹,这里的包裹根据当日、隔日、延期的时间顺序摆放在货架上,整齐有序,看上去像个超市。“以前经常在上课时间接到快递电话通知去取件,去也不是,不去也不是,很烦恼。去的话往往排队很长,耽误时间,”一位来取快递的学生告诉校长,“现在寄收包裹都在快递中心解决,刷手机取件,方便快捷,省出不少时间呢。”
而在2015年前,学生们收发包裹还是另外一番景象。后勤服务中心负责人卢福林说,那个时候校门口附近聚集着多家快递公司的业务员,地面堆满了包裹,查找起来非常费劲,学生取包裹往往要排长队,一些骑着电动车送货的快递人员也千方百计想进入学校,增加了校园交通安全隐患。
为了破解校园快递管理难题,2015年,滁州学院联合市邮管局、市快递协会设立了校园快递服务中心,中国邮政、EMS、“四通一达”等十余家主流快递企业入驻;并于2017年6月正式启用菜鸟网络校园驿站平台,在菜鸟网络的技术支持下有效解决了校园快递“最后一公里”的难题。
现在,快递包裹到达校园快递中心后,通过PC端和无线设备,可实现快递包裹低成本的快速出入库,同时进行各类包裹、公务件的分类处理。“目前这个站点处理效率已经非常高,可同时容纳300-400人同时自助取件。日均派件量4000单。而一个大城市普通快递网点,日均的派件量也就500-1000个。”快递服务中心运营企业的负责人解释道,信息化技术在快递领域的运用,不仅方便了学校师生,也为快递企业节约了末端配送的成本。
在这里,除了快递企业的工作人员外,还有不少勤工俭学学生的身影。一位在此兼职的学生告诉校长,他们可以根据自己的课业情况来安排工作时间,每月能有三四百元的收入,而且在这里还能服务同学,得到实践锻炼。
据悉,学校将利用暑期对快递中心再度升级改造,秋季开学后,校园快递中心将以全新的面貌为全校师生员工提供更优质的服务。
终审人:吴文杰
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