关于2017年寒假期间校园网络及一卡通服务安排的通知

文章索引号: 486090535/201701-00013  

文章作者:信息中心时间:2017-01-13浏览:122

各校园网络用户:

为保证校园网络稳定运行,信息技术与网络中心在寒假期间(114日至210日)安排人员值班,为全校师生提供网络技术服务。具体安排如下:

一、值班安排

(一)值班时间

上午8:3011:00,下午2:305:00

(二)办公地点与服务电话

114日至120,两校区同时提供服务:会峰校区:信息楼105室(3510512),琅琊校区:图书馆二楼(3511047)。

121日至210,琅琊校区:图书馆二楼(3511047)。

(三)服务内容

保障网络畅通,为用户提供网络服务。每天上午仅提供电话支持,下午提供上门网络维修服务。

二、学生宿舍有线网服务有关安排

信息中心将于114暂停所有学生用户的有线网络服务(不计费)。寒假期间需要继续使用网络的学生,14日断网之后可携带个人有效证件(身份证或学生证)到所在校区的信息中心办公地点办理相关业务;121日至210日期间须到琅琊校区图书馆二楼信息中心办公室办理业务。

211将统一开通所有学生用户的有线网络服务。个别学生用户如在开学后不使用网络,请本人及时到所在校区营业厅办理网络暂停手续;会峰校区1#4#6#宿舍楼、琅琊校区电信用户的学生可登录网上自助服务系统,使用“自助暂停”功能实现自助暂停(具体操作步骤请参见信息中心主页-“自助服务”中的“有线网自助暂停/恢复操作指南”),否则网络开通期间产生的费用由学生用户个人自行承担。

三、相关说明

(一)寒假期间将暂停办理网络用户新开户业务。

(二)两校区移动、电信和联通营业厅的暂停营业时间为2017116日至210

(三)根据学校安排,琅琊校区办公地点搬迁,搬迁后的位置如下图所示:

四、一卡通相关服务

校园卡服务点营业暂停时间为120日至210,其他时间正常工作,工作时间为周一至周五10:00-12:3016:00-18:30,每月最后一天不办理业务。一卡通终端设备如出现故障,请联系一卡通维保工程师王工(电话:18110793612)。

信息技术与网络中心

2017113

责任编辑:朱咸影